如果您收到错误消息称没有产品可用，或者发现安装中缺失某些产品，请检查是否为下列原因：
1）安装文件夹中没有相应的产品存档（当从下载文件安装时）
2）产品没有注册到许可证中（当通过您的 MathWorks 帐户在线安装时）
3）产品未包括在所提供的安装密码中（使用离线安装时或安装R2007b 或更低版本时）
如果您已下载了安装文件，请确保每个产品有一个对应的 .zip 文件（例如 MATLAB78.zip 对应 MATLAB）。如果有任何产品缺少 .zip 文件，或者 .zip 文件已经解压缩，则安装程序不会列出这些要安装的产品。如果下载该 .zip 文件时出现损坏或不完整，也会导致此问题。在任何情况下，您都需要获得对应产品的 .zip 文件才能安装它，而那些文件必须放在安装程序（Installer）本身所在的；路径或被解压缩到其中的同一目录下。
注意：从 MATLAB R2010b 开始，每个产品有两个文件。您需要 .common 文件以及 32/64 位文件 (win32/win64)。
如果您正在通过 MathWorks 帐户在线安装（R2008a 及更高版本），以及通过 DVD 安装或者已经得到了正确的下载版本的安装文件，则问题可能涉及与许可证关联的产品。在这种情况下，请联系客户服务部门来验证许可证。
如果您正在通过文件安装密钥（File Installation Key）离线安装 MATLAB，而产品缺失，则请确保使用了正确的密钥。有关获取新的文件安装密钥的说明，请参阅相关解决方案：“从哪里可以找到我的许可证的激活密钥或文件安装密钥？”
如果您正在安装 MATLAB R2007b 或更低版本，请确保您具有该 MATLAB 版本的最新安装密钥。如果您需要新密钥，请联系客户服务部门。
在极少数情况下，如果硬盘上没有足够可用空间，也会发生此问题。如果该驱动器已满，请腾出一些空间，然后重新启动安装程序。
如果您使用了正确的文件和安装密码，但安装程序仍没有列出产品，请联系安装支持。
您可以通过以下 MathWorks 网站联系客户服务与安装支持：
