License Manager Error -9

8 views (last 30 days)
Ayumu Nitta
Ayumu Nitta on 24 Aug 2018
Answered: Ayumu Nitta on 29 Aug 2018
Student版のMALBAB2018aを使用しております. 最近まで起動できていましたが,起動ができなくなりました.
起動すると,「License Manager Error-9」というウィンドウが出てきます. エラーメッセージを読むと「ライセンスファイルのユーザ名と現在のユーザ名が異なる」と書いてありますが,このパソコンにはユーザは一つしかありません. また,当然ながらユーザ名はアクティベーションしたときと同じです.
対応策のわかる方いまいたらお願いします.

Answers (2)

Geri
Geri on 27 Aug 2018
該当エラーメッセージが表示される原因として、MATLAB をインストールされたマシンの情報(ホストID または コンピューターのログイン名)が MATLAB のアクティベーションする際に使用したマシン情報と異なる場合発生します。 今回の場合、おそらくコンピュータユーザー名が異なるために発生しております。 以下の手順を参考に、エラー退避作業を行っていただきますようお願いいたします。
1. エラーが表示されている PC のコンピューターのログインを取得します。
Windows の場合: コマンドプロンプトウィンドウを開いて、下記のコマンドを実行してください。
set username
リストされる一覧にて USERNAME= に表示される情報を コンピューターのログインとして使用します。
2. 既存のMATLAB 上で アクティベーション停止を行います。
基本的に、該当作業はアクティベーション停止クライアントを実行し、 アクティベーション停止を行う作業となります。
アクティベーション停止クライアント名: deactivate_matlab.exe
保存先: $MATLAB\uninstall\bin\win64 ※$MATLAB はMATLAB インストールディレクトリを表します。
3. MATLAB を起動すると、アクティベーションするよう促されます。 「インターネットを使って自動でアクティベーションを行う」にチェックを入れて 画面に従って、上記で取得された コンピューターのログインで再度アクティベーションを行います。
4. MATLAB の正常起動を確認します。
参考リンク:

Ayumu Nitta
Ayumu Nitta on 29 Aug 2018
MATLABは全く起動ができないので,クロームからアカウントにログインし,アクティベーションを停止してから,再度MATLABでアクティベーションすることで解決できました. ありがとうございました.

Categories

Find more on インストール、ライセンスおよびアクティベーション in Help Center and File Exchange

Products

Community Treasure Hunt

Find the treasures in MATLAB Central and discover how the community can help you!

Start Hunting!