Mission et valeurs fondamentales

Chez MathWorks, nous exprimons notre identité en tant qu'organisation à travers notre mission et nos valeurs fondamentales.

Notre mission énonce nos objectifs en tant qu'entreprise et les moyens que nous mettons en œuvre pour les atteindre. Nos valeurs fondamentales exposent les principes qui définissent qui nous sommes et comment nous travaillons ensemble. Ces deux éléments sont intrinsèquement importants pour l’organisation et offrent différentes manières d’appréhender MathWorks. 

Notre ligne directrice est « do the right thing ». Cela signifie agir au mieux pour nos employés, nos clients, nos partenaires commerciaux et nos communautés sur le long terme, et croire qu'il existe toujours une réponse « juste ». Notre mission et nos valeurs fondamentales illustrent cette ligne directrice dans notre travail quotidien.

Mission

Mission

Technologie

Notre objectif consiste à changer le monde en accélérant le rythme de la recherche, de l'innovation, du développement et de l'apprentissage dans le domaine de l'ingénierie et des sciences.

Nous nous efforçons d'offrir l'environnement informatique idéal pour le calcul technique, la visualisation, le design, la simulation et l'implémentation. Nous utilisons cet environnement pour proposer des solutions innovantes dans un vaste éventail de domaines d'application.

Calcul scientifique avec MATLAB (2:38)
L'approche Model-Based Design avec MATLAB et Simulink (2:08)

Nos activités

Nous avons pour ambition d'être le premier développeur et fournisseur mondial de logiciels de calcul scientifique. Nos activités commerciales se caractérisent par la qualité, l'innovation et la rapidité, par une connaissance de la concurrence, par des pratiques commerciales éthiques, et par un service exceptionnel offert à nos clients.

Une dimension humaine

Nous entretenons un environnement de travail agréable, dynamique, participatif et rationnel qui favorise l'épanouissement individuel, l'autonomisation et la responsabilité. Un environnement qui promeut la diversité, l’équité et l’inclusion, encourage l'initiative et la créativité, valorise le travail d'équipe, assure le partage des réussites et récompense l'excellence.

Une composante sociale

Nous soutenons activement nos communautés locales et professionnelles par le biais d'initiatives destinées à promouvoir l'enseignement des STEM, à encourager le bénévolat au sein de notre personnel, à favoriser la durabilité environnementale et à soutenir les efforts d'aide humanitaire à travers le monde. En savoir plus sur notre mission sociale.

Valeurs fondamentales

Les valeurs fondamentales sont les principes essentiels et constants que nous respectons chez MathWorks, et qui contribuent à notre réussite. Ces valeurs fondamentales ne sont pas influencées par les tendances actuelles ni par les conditions fluctuantes du marché. Nous énonçons explicitement nos valeurs fondamentales car nous souhaitons qu’elles soient comprises et appliquées dans toute l’organisation.

Amélioration continue et recherche de l’excellence

Nous recherchons sans cesse l'amélioration continue et l'excellence dans les projets, les produits, les processus et les services. Pour nous, la réussite revient à fixer des objectifs ambitieux et à bien faire les choses pour les atteindre.

Viser l'excellence et accomplir de grandes choses 

  • Encourager l’innovation, la créativité et être à l’avant-garde
  • Dépasser constamment les attentes, apporter une touche spéciale à l’ordinaire
  • Valoriser le design des produits, des informations et des organisations
  • Rechercher des solutions globales et permettant de répondre à des situations de type white space
  • Prendre des risques et essayer de nouvelles choses : utiliser l'analogie de l'expression américaine at bat pour encourager les initiatives

Toujours chercher à améliorer davantage

  • Ne jamais se satisfaire de l’existant : il y a toujours un moyen de l’améliorer
  • Perfectionner tout ce qui passe entre nos mains
  • Soigner les détails : ils font toute la différence
  • Se concentrer sur les processus : clock building is better than time telling
    (construire plutôt que subir)

Faire ce qu'il faut et le faire bien

  • Valoriser la productivité, mener à bien ses tâches en s’y attelant dès maintenant
  • Exécuter les projets avec un souci d’efficacité et en se concentrant sur leur aboutissement
  • Mesurer deux fois, couper une fois : planifier permet de gagner du temps
  • Cultiver le goût du progrès et le sens de l’objectif
  • Persévérer et terminer ce qui est commencé : la qualité demande du temps
  • Équilibrer des objectifs contradictoires en apparence (comme l’excellence et la rapidité)

Comment nous supportons cette valeur fondamentale

Recherche sur l’expérience utilisateur

La recherche sur l’expérience utilisateur mesure la durée nécessaire à la prise en main d’un système, sa facilité d’utilisation, sa flexibilité, sa sûreté, son efficacité, son efficience et les comportements des utilisateurs face au système. Notre groupe de recherche sur l’expérience utilisateur mène des tests utilisateurs, à la fois en ligne et au sein de notre laboratoire d’utilisabilité interne, anime des groupes de travail, définie des questionnaires et des enquêtes pour proposer des retours empiriques sur les prototypes et les versions opérationnelles de nos logiciels et de notre site web. Ces approches structurées rassemblent des données quantitatives et qualitatives sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec les logiciels.

Design Review

Chez MathWorks, une « design review » (revue de design) est une occasion pour d’autres de vous aider à analyser et à améliorer quelque chose, qu’il s’agisse d’un plan que vous avez préparé, d’un concept ou d'un design de produit que vous avez développé. Nous croyons en la valeur du travail d’équipe. Grâce aux revues, tous les membres de l’équipe disposent des informations nécessaires. Nous sommes également convaincus que même l’idée la plus brillante émise par l’ingénieur le plus expérimenté peut être améliorée si plusieurs personnes se penchent dessus, la mettent à l’épreuve et formulent des recommandations. 

Rétrospectives

Nous aimons conclure nos réunions ou nos projets par une courte discussion de « rétrospective » au cours de laquelle nous analysons ce qui s’est bien passé, ce qui s’est mal passé et ce que nous pourrions améliorer lors de la prochaine réunion ou du prochain projet de ce type.

Respect et investissement

Nous accordons une grande importance au respect entre les individus et prenons soin d’investir dans l’épanouissement du personnel de MathWorks et plus largement des membres de notre communauté.

Traiter les autres comme on voudrait être traité (la Règle d’or)

  • Traiter autrui avec équité, respect et honnêteté
  • Aider, supporter et inclure les autres
  • Faire preuve d’empathie pour comprendre le point de vue des autres
  • Faire preuve de confiance envers autrui
  • Évaluer la situation ou le comportement, pas la personne
  • Reconnaître une performance exceptionnelle de manière sincère et explicite

Accompagner, soutenir et former les personnes avec qui vous travaillez

  • Valoriser et mettre en avant le potentiel des autres
  • Inciter chacun à faire de son mieux
  • Pousser tout le monde à continuer d’apprendre
  • Faire en sorte que chacun de vos interlocuteurs se sente un peu mieux en vous quittant
  • Offrir des opportunités de développement personnel
  • Fêter les réussites

Comment nous supportons cette valeur fondamentale

Formations

Les formations consistent à réinvestir dans nous-mêmes une partie des bénéfices que nous avons durement gagnés. Ce programme permet non seulement d’acquérir des compétences spécifiques, mais aussi d’étendre nos horizons, d’offrir de nouvelles perspectives et de favoriser l’émergence de nouvelles idées au sein de l’organisation.[ suite ]

Big Picture Orientation

La formation Big Picture Orientation (BPO) a été conçue pour transmettre aux nouveaux membres des équipes les outils et les informations dont ils ont besoin pour devenir rapidement aussi efficaces que possible.[ suite ]

Créer des liens avec ses collaborateurs 

Nous pensons que la création de liens renforce notre capacité à collaborer. Les collaborateurs MathWorks qui ont des intérêts communs peuvent établir des liens à travers des groupes de ressources qui sont aussi variés que notre personnel. [ suite ]

Rationalité du lieu de travail

Nous croyons en l’importance de créer un lieu de travail rationnel et de prendre des décisions avisées. Nous pensons qu’il existe une « marche à suivre adéquate » et une approche idéale dans chaque situation, et nous essayons de les trouver.

Utiliser des critères rationnels pour prendre les meilleures décisions

  • Valoriser les idées selon leur valeur et toujours expliquer le « pourquoi »
  • Adopter une vision globale et tenir compte des perspectives à long terme
  • Essayer de parvenir à une solution gagnant-gagnant
  • Conditionner les décisions au test sunlight
  • Impliquer les bonnes personnes
  • Encourager la confrontation des idées, décourager les conflits

Bénéficier de l’absence de frontières internes

  • Inviter d’autres personnes à regarder votre travail : bénéficier de l’expertise des autres et d’un regard neuf
  • S'informer sur le travail d’autres personnes : contribuer à la réussite de leurs projets
  • Recourir aux revues de conception et au brainstorming : plusieurs têtes valent mieux qu'une
  • Partager les informations, la planification et les prises de décisions
  • Constituer des équipes plurifonctionnelles pour mener à bien les projets
  • Encourager la prise de responsabilité, pas le contrôle

Instaurer un lieu de travail où la logique prévaut

  • Chercher à comprendre le « pourquoi » des politiques et des règles
  • Valoriser les collaborateurs sur la base de leurs connaissances et de leurs contributions, et non sur la base de leur poste
  • Imposer les mêmes « règles » à tout le monde : l’équité et la constance sont importantes
  • Valoriser l'effort pour récompenser l’excellence et éviter la prétention
  • S’employer à instaurer un environnement sans manœuvres politiques
  • Résoudre les problèmes qui freinent la productivité

Comment nous supportons cette valeur fondamentale

Équipes consultatives

Chaque groupe opérationnel au sein de l’entreprise est rattaché à une équipe consultative. Cette équipe est composée d’employés de l’entreprise qui travaillent ou sont spécialisés dans des domaines ayant un lien spécifique avec le groupe opérationnel. Elle l’aide à établir les priorités, à résoudre les problèmes et à acquérir une vision complète. Les groupes opérationnels et les équipes consultatives se réunissent deux fois par an pour faire le point sur les objectifs, consulter les métriques et développer de nouveaux plans et une nouvelle feuille de route.

Bonnes pratiques

Nous n’avons que très peu de règles chez MathWorks. À la place, nous suivons des bonnes pratiques, à savoir des procédures développées par des personnes ou des groupes, qui ont fait suffisamment leurs preuves pour mériter d’être adoptées plus largement dans l’entreprise. Par exemple, nous avons des procédures expliquant comment organiser une réunion, comment écrire une évaluation de performance (ou auto-évaluation) et comment mener un entretien d’embauche. Nos bonnes pratiques encouragent la pensée créative et nous permettent de tirer parti de l’expérience et de l’ingéniosité d’autrui. Nous pensons que ce mode de fonctionnement est plus efficace et plus stimulant que des règles formelles et des manuels de procédures interminables.

Apprentissage et perfectionnement personnel

Nous encourageons la curiosité envers le monde et cultivons une passion pour l’apprentissage tout au long de la vie. Nous soutenons le perfectionnement personnel permanent et aspirons à développer nos propres compétences en leadership.

Investir dans son propre apprentissage

  • Apprendre, s’épanouir et progresser par la lecture, l’écoute, le questionnement, l’attention, en faisant et défaisant, par le networking, l’enseignement, en s'abonnant à des sources d'information, et également par la formation, la recherche et l’exploration
  • Encourager les autres à formuler des commentaires et chercher des opportunités de développement personnel
  • S’exposer à de nouvelles choses, même si elles ne sont pas directement liées à votre mission aujourd’hui
  • Chercher des occasions de mettre en pratique vos nouvelles connaissances
  • Être en compétition avec soi-même et non avec les autres pour améliorer chaque compétence
  • S’efforcer de sortir de sa zone de confort

Développer ses propres compétences en leadership : être leader est le devoir de tout un chacun

  • Diriger par l’exemple
  • Trouver de la passion et de la joie dans votre travail
  • Prendre des initiatives et des responsabilités
  • Appréhender chaque chose avec une attitude positive, de l'enthousiasme et de l'optimisme

Comment nous supportons cette valeur fondamentale

Conformément à notre philosophie vis-à-vis de la formation, nous proposons plusieurs programmes et ressources.

Orientation, leadership et gestion

Parmi les programmes, on peut citer Big Picture Orientation, New Manager Orientation, Manager Fundamentals et Manager Skills Toolkit. [ suite ]

Compétences professionnelles

MathWorks propose des workshops et des ressources de formation à la demande pour aider au développement de compétences professionnelles. [ suite ]

Compétences techniques

Les collaborateurs peuvent prendre part à des formations pour améliorer leurs compétences dans les domaines des applications, du développement logiciel, ainsi que dans d’autres domaines techniques. [ suite ]

MathWorks finance des abonnements à des sources d’informations professionnelles et l'achat de livres pour vous aider dans votre travail.

Bien-être

Nous proposons chaque année de nombreuses formations sur la santé, la forme physique, la parentalité et la planification financière.

Crédibilité et intégrité

En tant qu’individus, équipe et entreprise, nous faisons continuellement preuve d’intégrité et d’honnêteté. Nous nous efforçons de gagner de la crédibilité aux yeux des autres, ce qui nous parait essentiel pour bâtir des relations personnelles et commerciales durables.

Renforcer la crédibilité : être digne de confiance

  • Rester fidèle à sa parole : toujours respecter ses promesses
  • Être réactif : répondre en temps opportun aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux autres sollicitations
  • Communiquer les états de fait et les décisions de manière ouverte et en temps opportun
  • Garder à l’esprit la nature fragile de la crédibilité : elle s’instaure sur la durée, mais se perd en quelques instants
  • Être authentique, sincère et fidèle à soi-même afin que personne ne doute de vous
  • Écouter : chercher avant tout à comprendre

Agir avec intégrité, honnêteté et courage

  • Défendre ses convictions 
  • Prendre la parole ou assumer la responsabilité de quelque chose qui s’est mal déroulé, même si cela ne relève pas de votre domaine
  • Accorder aux valeurs la priorité sur les résultats à court terme
  • Dire toute la vérité : transmettre le message dans son intégralité
  • Transmettre franchement les mauvaises nouvelles et les difficultés

Comment nous supportons cette valeur fondamentale

Apprendre et communiquer à tous les niveaux

Les formations comme Difficult Conversations et Respectful and Productive Feedback aident les collaborateurs à assimiler des outils et des techniques pour communiquer efficacement, même en cas de divergence d’opinions. Les collaborateurs expérimentés sont également accessibles pour des dialogues ouverts : Jack Little, notre président, anime une session de Q&A lors des réunions trimestrielles de l’entreprise. D’autres sessions de Q&A ont également lieu au sein des départements. De plus, les données financières et autres informations confidentielles sont présentées aux collaborateurs lors des réunions d’entreprise à des fins de transparence.

Encourager le dialogue sincère 

Les ressources humaines ont créé un forum trimestriel de groupes d’affinités. Cette initiative rassemble les leaders de plusieurs groupes d’affinités au sein de MathWorks et fournit un espace dédié au dialogue sincère et transparent, à la collaboration et à la planification stratégique. Les objectifs de cette initiative sont d’écouter et de répondre aux besoins de nos collaborateurs et de s’assurer que chaque décision et politique reflète notre engagement pour la diversité, l’inclusion et le respect de chacun.